Prise d'appel
Saisie rapide de la fiche et du motif, patients déjà connus retrouvés immédiatement.
Le logiciel des soins non programmés
La régulation et les soins non programmés, enfin simples.
Orvi réunit la prise d'appel, la régulation médicale, l'affectation, la visite à domicile et les consultations en centre de soins non programmés dans un seul outil. Toute l'équipe suit chaque demande en temps réel, du premier appel au compte rendu.
Le parcours d'une demande
Un seul dossier, de l'appel au compte rendu.
Personne ne ressaisit rien. Chaque poste reprend la demande là où le précédent l'a laissée, avec l'historique du patient sous les yeux.
Appel ou app
Le patient appelle, ou fait sa demande depuis l'app patient. La fiche est créée en quelques secondes.
Prise d'appelRégulation
Le médecin régulateur oriente : conseil, consultation, visite à domicile ou SAMU. Par téléphone ou en vidéo.
Médecin régulateurAffectation
La demande rejoint la file « À affecter », puis le médecin disponible le plus adapté.
Dispatch / ARMVisite ou consultation
Le médecin reçoit la mission sur son téléphone, ou le patient est reçu en centre de consultation.
MédecinCompte rendu
Observation, ordonnance et certificat rédigés sur place. Le dossier se referme, complet.
Médecin
Huit postes, un seul outil
Chaque poste a été pensé pour son métier.
Chaque écran montre ce dont le poste a besoin pour travailler vite, et rien de plus. Les droits d'accès suivent le rôle de chacun.
Régulation
Arbres décisionnels, orientation et vidéorégulation sur le même écran.
Dispatch / ARM
Files « À affecter », « Assignées », « En cours » et carte des visites en temps réel.
Médecin terrain
Missions, itinéraire, compte rendu et messagerie avec le plateau, sur le téléphone.
Centres de consultation
Salle d'attente, ordre de passage et dossier du patient au cabinet.
Secrétariat
Planning des gardes, échanges entre médecins, transmissions administratives.
Direction / Gérance
Statistiques d'activité et pilotage de la structure, poste par poste.
Portail SAMU
Un accès dédié pour orienter un patient et voir les disponibilités par secteur.
Ce que vous y gagnez
Moins de téléphone, plus de soins.
Orvi retire les allers-retours qui ralentissent un plateau : les rappels pour savoir où en est une visite, les ressaisies, les informations perdues entre deux postes.
App médecin terrain
Le plateau et le médecin, en contact direct.
La coordination reste au plateau. Le médecin sur le terrain reçoit ses missions dans l'app et échange avec le plateau par la messagerie intégrée.
- Missions reçues et démarrées depuis le téléphone
- Messagerie intégrée entre plateau et médecin
- Le plateau voit chaque visite passer « En cours »
App patient
Le patient n'a plus besoin d'appeler.
Avec l'app patient, la demande de visite se fait en quelques champs. Elle arrive sur le plateau et passe par la même régulation médicale qu'un appel.
- Moins d'appels entrants à décrocher
- Zone d'intervention définie par votre structure
- Suivi clair de la demande pour le patient
Vidéorégulation
Voir le patient avant de décider.
Le régulateur passe l'appel en vidéo en un clic. Le patient rejoint depuis un simple lien, sans rien installer, et l'orientation s'enregistre dans la demande.
- Aucune installation côté patient
- Arbres décisionnels à côté de l'image
- Vidéo hébergée par votre infrastructure
Centres de consultation
Visites et consultations sur la même carte.
Le plateau voit d'un coup d'œil les visites en cours et l'attente dans chaque centre de consultation, pour orienter le patient au bon endroit.
- Salle d'attente et ordre de passage par centre
- Orientation vers le centre le moins chargé
- Un seul dossier patient, visite ou consultation
Interopérabilité
Orvi s'intègre à votre environnement.
Orvi fonctionne seul, dès le premier jour, sans imposer de nouveau matériel. Il se connecte aux référentiels nationaux et s'ouvre à vos outils existants.
Adresses fiables
Chaque adresse saisie est vérifiée avec la Base Adresse Nationale, pour envoyer le médecin au bon endroit.
Sans installation
Un navigateur suffit au plateau. Les apps médecin et patient s'installent depuis le téléphone, sans store.
Partenaires
Le SAMU dispose de son propre portail pour orienter un patient et voir vos disponibilités.
Vos logiciels
Les raccordements à vos logiciels métier sont étudiés avec vous lors de la mise en place.
Vos données
Des données de santé protégées, comme la loi l'exige.
RGPDDonnées conservées selon les règles du RGPD.
HDSHébergement certifié pour les données de santé.
TraçabilitéChaque accès à un dossier est enregistré.
Paramétrage
Orvi s'adapte à votre organisation.
Chaque structure travaille à sa façon. Orvi se règle pour suivre la vôtre, sans vous imposer une organisation type.
Vos secteurs
Le découpage géographique de votre zone et l'affectation par secteur.
Vos postes
Les postes ouverts, leurs horaires et le planning des gardes.
Vos intitulés
ARM, OSNP, opérateur : chaque rôle porte le nom qui correspond à vos équipes.
Vos centres
Vos centres de consultation, et la zone d'intervention de l'app patient.
Voyons Orvi sur votre plateau.
Une démonstration sur un plateau d'exemple, avec vos questions de régulation, d'affectation et d'organisation.